Programación de agendas médicas

Programación de agendas médicas

Realiza apertura de agendas con eMedicoERP y gestionalas organizadamente para atención médica. 

Organiza las citas en intervalos de tiempos definidos o de acuerdo a la cantidad de pacientes por atender. Gestiona el control total del proceso de agendamiento con programaciones dinámicas que se adaptan a los distintos modelos de atención, las cuales dependen de: 

- La duración de la cita.

- La modalidad de atención (Intramural, extramural, telemedicina).

- El lugar de la atención.

- La cantidad de pacientes simultáneos (para los casos de programación de terapias y rehabilitación).

Ten presente que al momento de crear una agenda tienes varias opciones: crear un turno médico en la mañana, en las tardes o en jornada continua (creando citas inclusive para el mediodía).

Sigue los pasos: 

  1. Para realizar la apertura de agenda ingresa al módulo "Consulta Externa" y sigue la ruta: Agenda -- Apertura de Agenda. El sistema te mostrará la interfaz completa. 




  1. Selecciona el médico y la sede en la que se va a realizar la atención. Ten en cuenta que las sedes que van a aparecer serán las asignadas con anterioridad. Selecciona además el día en que se va a realizar la agenda escogiendo una fecha en el calendario.




3. Para la apertura de agenda haz clic en el icono  ubicado en la esquina superior derecha y diligencia los siguientes datos: hora de inicio de atención y hora final de atención. 




Completa el procedimiento ingresando estos datos:

  Tipo de intervalo:

 

  • Citas por turno: para cuando tienes conocimiento de la cantidad de pacientes que se van a ser atendidos en ese periodo de tiempo. En este caso, se tomará el intervalo como el número máximo de citas para atender durante todo el turno médico. El sistema calculará automáticamente la duración de cada cita. 
  • Minutos por cita: se tomará el intervalo como la duración de cada cita durante todo el turno médico.  

 


Modalidad de atención: para la selección de la modalidad en que se realizará la atención (intramural, extramural, telemedicina)

 Lugar de atención: para la selección del lugar (es) donde se llevará a cabo la atención. 

 Cupos por turno: aplica para las atenciones que en la misma cita atienden más de un paciente (como las intervenciones grupales), permitiendo que en esa misma hora y día se pueda agendar a más de un paciente. 


Al finalizar haz clic en el botón "Guardar".



En caso de seleccionar un consultorio que ya se encuentre agendado por otro médico con anterioridad, el sistema te mostrará un mensaje de solicitud de cambio. Para corregirlo solo tienes que seleccionar otro consultorio, si todos los datos están correctos y no se cruza con otras fechas, la apertura de agenda estará completada para el ingreso de pacientes. 






Duplica agendas y crea programaciones mensuales 

Genera programaciones mensuales de las agendas médicas con la función "Duplicación de Agenda". Adapta las agendas de acuerdo a la disponibilidad médica, agendando turnos en ciertos días específicos de la semana en horarios puntuales.


Ten presente que este procedimiento se realizará sobre el médico y la sede seleccionada.

  1. Selecciona el día o la agenda a duplicar. Visualizarás una ventana con un calendario en el lado derecho para seleccionar el inicio de la nueva agenda y otro calendario en el lado izquierdo para seleccionar la fecha de cierre. Puedes también seleccionar los días de la semana en que aplicará la apertura de agenda.



  1. Haz clic en "Duplicar" para finalizar el proceso. Puedes verificar la programación ingresando en los días seleccionados y los días en que no se realizó la duplicación. En caso de tener una programación agendada con anterioridad el sistema no hará la apertura en ese día para evitar cruces.





Anulación, bloqueo y traslado de agenda

En caso de que el médico no pueda realizar la atención médica en la agenda creada puedes anularla presionando el icono de El sistema verificará que no existan citas médicas agendadas antes de anularlas y te solicitará una justificación para el bloqueo.






Puedes activarlas nuevamente haz clic en la opción .



Si haces parte de una entidad con distintas sedes o cuentas con un call center y necesitas comunicar que un médico no podrá realizar la
atención en un horario en específico de la agenda, haz uso de la opción "Bloqueo de citas". Presiona la opción .
Antes de ejecutar la orden, el sistema te solicitará una justificación para el bloqueo.






Si quieres activarla nuevamente haz clic en la opción .






También puedes trasladar la agenda a otro día y/u otro médico haciendo clic en el icono . El sistema te indicará si el médico seleccionado no tiene disponibilidad horaria. De no ser así, tendrás que seleccionar a otro médico disponible. Para este ejemplo vamos a trasladar la agenda del día 24 de julio. 






Haz clic en la opción "Guardar" Si el médico no tiene disponibilidad saldrá un mensaje de alerta. Acto seguido selecciona otro médico y haz clic nuevamente en "Guardar". Si todo está bien el software te indicará que el traslado se hizo satisfactoriamente.






Para finalizar, puedes revisar el traslado de la agenda haciendo clic en el médico y seleccionando el día en que se hizo el cambio.




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